Formas de envío
VinosRibera.com dispone de diferentes opciones de envío dependiendo del destino y del tipo de servicio que precise el producto.
- SEUR ESTÁNDAR: Península, Baleares, Canarias y Portugal.
- CORREOS EXPRESS ESTÁNDAR: Península y Portugal.
- CTT EXPRESS ESTÁNDAR: Península y Portugal.
-
-
-
-
-
- Envío de productos que no requieran condiciones especiales.
-
-
-
-
-
- CTT EXPRESS Servicio Preferente 13h: Península.
-
-
-
-
-
- Envío de productos que no requieran condiciones especiales.
-
-
-
-
-
- INTEGRA2 GOURMET: Península, Baleares.
-
-
-
-
-
- Opción de envío a temperatura controlada (16-18ºC).
-
-
-
-
-
- INTEGRA2 FRÍO: Península, Baleares.
-
-
-
-
-
- Envío de productos que precisen un tratamiento refrigerado (2-8ºC).
-
-
-
-
-
- SERVICIO INTERNACIONAL
-
-
-
-
-
- INTERNACIONAL ZONA-1: Alemania - Francia
- INTERNACIONAL ZONA-2: Austria - Bélgica - Italia - Luxemburgo - Países Bajos - Reino Unido (no disponible temporalmente)
- INTERNACIONAL ZONA-3: Dinamarca - Eslovaquia - Eslovenia - Polonia - República Checa
- INTERNACIONAL ZONA-4: Bulgaria - Estonia - Finlandia - Grecia - Hungría - Irlanda - Letonia - Lituania - Rumanía - Suecia
- INTERNACIONAL ZONA-5: Chipre - Malta
- INTERNACIONAL ZONA-1: Alemania - Francia
-
-
-
-
-
- RECOGIDA EN TIENDA
-
-
-
-
-
- VINOSRIBERA.COM Gourmet & Degustación
Ctra. N-1, km. 153,5 (Salida 152-153 A-1) - 09471 Fuentespina - Burgos - Spain Tel.: +34 947 51 28 10
- VINOSRIBERA.COM Gourmet & Degustación
-
-
-
-
-
Plazos de entrega
El plazo de entrega de su pedido dependerá de la opción de envío seleccionada.
- SERVICIO ESTÁNDAR
- Península: 24-48 horas
- Baleares: 2-3 días
- Portugal: 24-48 horas
- Canarias: 5-10 días (Salidas Miércoles y Jueves)
- Internacional Z-1: 3-5 días hábiles
- Internacional Z-2: 4-6 días hábiles
- Internacional Z-3: 5-6 días hábiles
- Internacional Z-4: 5-7 días hábiles
- Internacional Z-5: 6-7 días hábiles
- SERVICIO EXPRESS
- Península: Entrega preferente antes de las 13:00h del siguiente día hábil.
- SERVICIO GOURMET Y FRÍO
- Península: 24-48 horas
- Baleares: 2-4 días
VinosRibera.com garantiza los plazos de entrega desde la recepción del pedido por parte de la empresa de transportes. En algunos casos nos reservamos la decisión de documentar un envío si no estamos seguros de que se entregue en el plazo garantizado, con el propósito de evitar el almacenamiento no controlado de los productos enviados.
NOTA.- Si por falta de stock o causas ajenas a nuestra voluntad no fuera posible procesar su pedido en menos de 48 horas nos pondríamos en contacto con usted para que decida si desea esperar su recepción o bien anularlo.
Gastos de envío
Los gastos de envío incluyen transporte, seguro y embalaje. Se aplicará la siguientes tablas de precios:
DESTINO | SEUR Estándar (IVA incl.) | |
PENÍNSULA (24-48h) |
6,95€ * GRATIS a partir de 150€ de compra BAG IN BOX: Suplemento +0,10€/kg. |
|
BALEARES (2-3 días) (Mallorca, Ibiza, Menorca) |
0-5kg 5-10kg 10-15kg 15-20kg 20-25kg 25-30kg 30-35kg 35-40kg 40-45kg 45-50kg 50-55kg 55-60kg 60-65kg 65-70kg 70-75kg +75kg |
14,96€ 18,30€ 22,99€ 27,04€ 31,40€ 35,76€ 39,69€ 43,98€ 48,28€ 52,57€ 56,20€ 60,44€ 64,67€ 68,91€ 73,14€ consultar checkout |
CANARIAS (5-10 días) |
0-5kg 5-10kg 10-20kg 20-30kg 30-40kg 40-50kg 50-60kg 60-70kg 70-80kg 80-90kg 90-100kg +100kg |
36,00€ ** 41,00€ ** 47,00€ ** 53,50€ ** 59,50€ ** 65,90€ ** 71,50€ ** 77,50€ ** 83,50€ ** 89,50€ ** 95,50€ ** Consultar |
PORTUGAL (24-48h) |
6,95€ * BAG IN BOX: Suplemento +0,10€/kg. Descuento 6,95€ a partir de 150€ de compra. |
*Para compras superiores a 150€ (IVA incluido) los GASTOS DE ENVÍO serán GRATUITOS en los envíos ESTÁNDAR (Península y Portugal). Excepto para Bag in Box (suplemento +0,10€/kg).
**Exento de IVA. Incluye los portes más el despacho de aduana de exportación. Los gastos originados por el despacho de aduana de importación más los impuestos locales son a cargo del cliente.
DESTINO | SERVICIO PREFERENTE 13H (IVA incl.) | |
PENÍNSULA (Entrega antes de las 13h del siguiente día hábil) |
0-5kg 5-10kg 10-15kg 15-20kg 20-25kg 25-30kg 30-35kg 35-40kg 40-50kg 50-60kg 60-70kg 70-80kg 80-90kg 90-100kg +100kg |
8,95€ 12,95€ 17,00€ 21,24€ 25,47€ 29,71€ 33,94€ 38,18€ 46,65€ 55,12€ 63,59€ 72,06€ 80,53€ 93,23€ Consultar |
DESTINO | GOURMET 16-18ºC (IVA incl) | FRÍO 2-8ºC (IVA incl) | ||
PENÍNSULA (24-48h) |
0-5kg 5-10kg 10-20kg 20-30kg 30-40kg 40-50kg 50-60kg 60-70kg 70-80kg 80-90kg 90-100kg +100kg |
desde 7,95€ desde 9,50€ desde 11,95€ desde 12,95€ desde 15,50€ desde 17,98€ desde 19,69€ desde 21,38€ desde 23,07€ desde 24,76€ desde 26,44€ consultar checkout |
0-5kg 5-10kg 10-20kg 20-30kg 30-40kg 40-50kg 50-60kg 60-70kg 70-80kg 80-90kg 90-100kg +100kg |
desde 8,95€ desde 9,95€ desde 13,79€ desde 17,70€ desde 21,61€ desde 24,49€ desde 27,36€ desde 29,71€ desde 32,05€ desde 34,40€ desde 36,74€ consultar checkout |
BALEARES (2-4 días) (Mallorca, Ibiza, Menorca) |
0-5kg 5-10kg 10-20kg 20-30kg 30-40kg 40-50kg 50-60kg 60-70kg 70-80kg 80-90kg 90-100kg +100kg |
desde 16,35€ desde 18,60€ desde 29,62€ desde 37,06€ desde 43.89€ desde 50,74€ desde 57,57€ desde 64,42€ desde 71,24€ desde 78,08€ desde 84,63€ consultar checkout |
0-5kg 5-10kg 10-20kg 20-30kg 30-40kg 40-50kg 50-60kg 60-70kg 70-80kg 80-90kg 90-100kg +100kg |
desde 19,30€ desde 21,94€ desde 34,91€ desde 43,68€ desde 51,75€ desde 59,80€ desde 67,86€ desde 75,94€ desde 84,00€ desde 92,06€ desde 99,76€ consultar checkout |
ZONA-1 (3-5 días hábiles) |
ZONA-2 (4-6 días hábiles) |
|
SEVICIO INTERNACIONAL Estándar (IVA incl.) |
Alemania - Francia |
Austria - Bélgica - Italia - Luxemburgo - Países Bajo - Reino Unido* (no disponible temporalmente) |
0-5 kg | 16,95 € | 18,95 € |
5-10 kg | 18,00 € | 20,80 € |
10-15 kg | 19,51 € | 21,90 € |
15-20 kg | 21,50 € | 23,70 € |
20-30 kg | 23,95 € | 25,89 € |
30-35 kg | 40,90 € | 44,84 € |
35-40 kg | 41,95 € | 46,69 € |
40-45 kg | 43,45 € | 47,80 € |
45-50 kg | 45,45 € | 49,60 € |
50-60 kg | 47,89 € | 51,79 € |
60-65 kg | 64,84 € | 70,74 € |
65-70 kg | 65,90 € | 72,59 € |
70-75 kg | 67,40 € | 73,69 € |
75-80 kg | 69,39 € | 75,49 € |
80-90 kg | 71,84 € | 77,68 € |
90-95 kg | 88,79 € | 96,63 € |
95-100 kg | 89,84 € | 98,48 € |
100-105 kg | 91,34 € | 99,58 € |
105-110 kg | 93,34 € | 101,39 € |
110-120 kg | 95,78 € | 103,58 € |
120-125 kg | 112,74 € | 122,52 € |
125-130 kg | 113,79 € | 124,38 € |
130-135 kg | 115,29 € | 125,48 € |
135-140 kg | 117,29 € | 127,28 € |
140-150 kg | 119,73 € | 129,47 € |
+150 kg | consultar | consultar |
ZONA-3 (5-6 días) |
ZONA-4 (5-7 días) |
ZONA-5 (6-7 días) |
|
SEVICIO INTERNACIONAL Estándar (IVA incl.) |
Dinamarca - Eslovaquia - Eslovenia - Polonia - República Checa |
Bulgaria - Estonia - Finlandia - Grecia - Hungría - Irlanda - Letonia - Lituania - Rumanía - Suecia |
Chipre - Malta |
0-5 kg | 24,50 € | 39,95 € | 69,60 € |
5-10 kg | 26,20 € | 42,60 € | 119,31 € |
10-15 kg | 26,90 € | 43,50 € | 157,70 € |
15-20 kg | 28,96 € | 44,20 € | 203,90 € |
20-30 kg | 30,95 € | 55,50 € | 291,95 € |
30-35 kg | 55,45 € | 95,46 € | 361,55 € |
35-40 kg | 57,15 € | 98,11 € | 411,25 € |
40-45 kg | 57,85 € | 99,00 € | 449,65 € |
45-50 kg | 59,91 € | 99,70 € | 495,85 € |
50-60 kg | 61,90 € | 111,01 € | 583,90 € |
60-65 kg | 86,41 € | 150,96 € | 653,50 € |
65-70 kg | 88,10 € | 153,61 € | 703,20 € |
70-75 kg | 88,80 € | 154,50 € | 741,60 € |
75-80 kg | 90,86 € | 155,21 € | 787,79 € |
80-90 kg | 92,86 € | 166,51 € | 875,85 € |
90-95 kg | 117,36 € | 206,46 € | 945,45 € |
95-100 kg | 119,05 € | 209,11 € | 995,15 € |
100-105 kg | 119,75 € | 210,01 € | 1.033,55 € |
105-110 kg | 121,81 € | 210,71 € | 1.079,74 € |
110-120 kg | 123,81 € | 222,01 € | 1.167,80 € |
120-125 kg | 148,31 € | 261,97 € | 1.237,39 € |
125-130 kg | 150,00 € | 264,61 € | 1.287,10 € |
130-135 kg | 150,71 € | 265,51 € | 1.325,49 € |
135-140 kg | 152,76 € | 266,21 € | 1.371,69 € |
140-150 kg | 154,76 € | 277,51 € | 1.459,74 € |
+150 kg | consultar | consultar | consultar |
Incidencias del envío
VinosRibera.com envía todos los productos de forma segura en embalajes especiales de transporte.
El cliente dispondrá de 24 horas, desde la recepción del pedido, para comprobar la integridad de todos los artículos. Pasadas estas 24 horas se dará por aceptado el envío y no se admitirán reclamaciones por desperfectos o fallos.
Si cuando recibe el pedido detecta alguna caja húmeda o sospecha que se pueda haber producido una rotura, no acepte el pedido, y póngase en contacto con nosotros para que gestionemos la incidencia.
Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el albarán de entrega por parte del cliente.
En la inusual situación de recibir un envío dañado por el transporte se debe reclamar en primer lugar a la empresa de transporte:
- SEUR - DPD: 902 10 10 10
- CORREOS EXPRESS: 900 122 333 - 913 277 020
- ENVIALIA: 902 400 909 - 638 811 524 (WhatsApp)
- INTEGRA2: 902 202 909
- GLS: 902 102 735 o www.gls-spain.es
Posteriormente debe ponerse en contacto con nosotros a través de info@vinosribera.com o mediante el teléfono de Atención al Cliente 947 51 28 10 ó 670 35 18 98, indicándonos el número de pedido y el problema que presenta. VINOSRIBERA.COM realizará inmediatamente una reposición parcial o completa del envío de forma totalmente gratuita.